Preguntas Frecuentes sobre Dafne Fashion
En Dafne Fashion, con más de 15 años en el mercado mayorista de indumentaria, sabemos que la confianza y la claridad son clave en cada compra. Por eso, aquí te respondemos las dudas más comunes para que puedas aprovechar al máximo nuestra oferta y servicios. Además, te brindamos nuestros datos de contacto para que puedas consultarnos ante cualquier inconveniente o consulta.
Cómo Comprar en Dafne Fashion
- Compra Online: Mínimo de $120.000 en nuestra tienda online.
- Compra en Sucursales: Desde 4 prendas surtidas, de lunes a viernes en Cuenca 207 y Cuenca 222.
- Métodos de Pago: Efectivo, transferencias bancarias, depósitos y Mercado Pago.
- Opciones de Envío: Expresos y transportes , Andreani o Correo Argentino, y retiro en sucursal.
Modalidad de Compra Mayorista
- Precio directo de fábrica para que tu negocio tenga stock constante y precios competitivos.
- Atención personalizada para que elijas las prendas que mejor se adapten a tu emprendimiento.
- Venta mayorista abierta de lunes a viernes y también los sábados en nuestras sucursales
Venta Minorista
- Solo disponible los sábados y feriados de 08:00 a 13:00 hs.
- Se aplica un recargo sobre el precio de lista.
- Ideal para quienes buscan prendas de calidad y tendencia con atención personalizada.
Gestión de Envíos y Logística
- Expresos y Transportes: Ideal y exclusivo para envíos hacia las provincias. El costo corre por cuenta del comprador y se abona en destino al recibir la mercadería. Desconocemos las tarifas exactas de las empresas de transporte. No cobramos extras por embalaje ni por despacho local.
- Andreani/Correo Arg:(CABA y GBA) Opción recomendada para Buenos Aires y alrededores. Una vez armado tu pedido, se abona la tarifa vigente de la empresa. Desconocemos los costos de antemano hasta no tener el paquete cerrado.
- Retiro en Sucursal Cuenca 207: Disponible para retiro presencial o mediante tu comisionista/personal de confianza, recorda que para retirar es obligatorio presentar el numero de orden de compra.
Políticas de Cambio y Garantía
¿Realizan cambios o devoluciones?
Al ser un negocio de venta exclusiva a mayoristas y comerciantes, todas las compras son definitivas. No realizamos cambios por talle, color, modelo ni por falta de venta en tu local. Tampoco aceptamos devoluciones de mercadería ni reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia.
¿Qué pasa si una prenda tiene fallas de fábrica?
Únicamente aceptamos cambios por fallas de fabricación. Tenés un plazo máximo de 7 días de corrido desde que recibís o retirás tu paquete para realizar el reclamo. Pasado ese tiempo, sin excepción, no se tomará ninguna solicitud.
¿Cómo realizo el reclamo por falla?
Envianos un WhatsApp al +54 9 11 6203-7633 indicando tu Número de Orden junto con una foto o video claro donde se observe la falla.
- Cambios solo por fallas de fábrica.
- Reemplazo por el mismo artículo y talle.
- No se aceptan cambios por modelo, color, ni prendas usadas o dañadas.
Sucursales y Horarios
| Sucursal | Dirección | Horario |
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Sucursal Principal & Centro de Distribucion | Cuenca 207, CABA |
Lunes a viernes 07:00 a 16:30 hs |
| Venta Minorista | Sábados y Feriados 08:00 a 14:00 hs |
Sucursal Dafne Fashion | Cuenca 222, Local 1, CABA
| Lunes a viernes 07:00 a 16:00 hs |
| Venta Minorista | Sábados y Feriados 08:00 a 14:00 hs |
Contacto Directo
Para cualquier duda o consulta relacionada con tu pedido, productos o servicios, podés comunicarte con nosotros por:
Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con Dafne Fashion sea excelente.
En Dafne Fashion reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia, la calidad y el respaldo para que tu emprendimiento crezca con estilo y seguridad. No dudes en contactarnos ante cualquier inquietud.
